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社内研修
2011年2月 2日 09:11
塩原温泉、今朝もよく晴れています。 昨日はやはり午後から風が強く吹くなど、寒くなりましたが、 今日はこのまま、一日晴れ続けていそうな空です。 道路に雪は全くありませんが、 庭に残った雪が少しでも溶けてくれると助かります。 さて、一昨日は社内研修を行いました。 彩つむぎだけでなく、姉妹館の明賀屋本館と一緒に、 文字通り、社内研修です。 姉妹館とはいえ、日頃あまりスタッフの交流はないので、 こういう機会は大変貴重です。 一昨年より、何回か来ていただいている コーチングの武井先生というが方講師ですが、 今回はおもてなしの実践編ということで、 お客様のご案内などの場面を想定し、 どんなお声がけをお客様が喜ぶかというような内容でした。 日頃気づかず、はっとすることもありましたし、 逆に日頃当たり前にしていることを、先生がほめて下さったり。 スタッフにとっても、色々なことに気づく時間だったと思います。 しかし、最初に、姉妹館とはいえ・・・と書きましたが、 実は姉妹館、明賀屋本館のお風呂だって、 なかなか私達には入る機会がないのが実情です。 次回は終ってから明賀屋本館の館内見学をしてきたいです。 
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彩つむぎのおもてなし
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人・季・想をつむぐ宿 ― 栃木県 塩原温泉 彩つむぎ |
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栃木県那須塩原市塩原265 TEL.0287（31）1150 ／ FAX.0287（32）2227 |
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