塩原温泉彩つむぎ女将の独り言 GoTo トラベル一時停止と年末年始の予約について

塩原温泉、今朝はくもり空。
時折日が射しますが、
予報では今日から明日にかけて雪マークが並んでいます。
また積もるほどの雪になるでしょうか。
ちょっと気になりながらの投稿です。

さて、今日はGoToトラベル一時停止について。
最初は12/14の19時前、お客様からの電話で、
GoToトラベルの12/28～1/11の、
全国一斉の一時停止を知りました。

ここのところの新型コロナ感染拡大は
誰が見ても「緊急事態」であることに間違いなく、
何らかの対応を取らねばならないのは確かでした。
しかしながら、つい数日前まで
「絶対に」GoTo事業は継続するという、
政府の意向がありましたから、
何か変更があっても、
東京や大阪、北海道といった
感染者数の多い地域だけだと思っていました。

それがいきなりの「全国」一斉の一時停止。
しかも年末年始ということは、寝耳に水であり、
寝首をかかれたような驚きでした。

確かに、東京などはスタート当初のように
除外するべきだと思っていました。
とはいっても、旅館としては、年末年始は書き入れ時。
お客様にとっても、早くから予定を立てているはずです。
こんな直前になっての決定に、戸惑いは隠せません。

当然、次から次へとキャンセルが。
年末年始だけでなく、
今週からすでに影響が出ています。

今回のGoToトラベル一時停止について簡単にまとめました。

＜年末年始12/28～1/11宿泊＞
●全国的に、新規予約・既存予約にかかわらず、GoTo適用を停止。
●12/14までに予約していた既存予約については、
　12/24までにキャンセルすれば、キャンセル料は無料。
（12/24までにキャンセルしない場合は既定のキャンセル料がかかります）

＜東京・大阪・名古屋・札幌・広島への旅行＞
●12/27までに開始する新たな予約についてGoTo適用を停止。
●12/14までに予約していた12/22～12/27宿泊の既存予約のGoTo適用を停止。
●上記既存予約について、12/24までにキャンセルすれば、キャンセル料は無料。
（12/24までにキャンセルしない場合は既定のキャンセル料がかかります）

＜東京・大阪・名古屋・札幌・広島に居住する方の旅行＞
●新規予約・既存予約を問わず、12/27までのGoTo適用旅行を自粛要請
●上記既存予約について、12/24までにキャンセルすれば、キャンセル料は無料。
（12/24までにキャンセルしない場合は既定のキャンセル料がかかります）

とてもわかりにくいのですが、
5都市に関してはすでに、1/11まで、
それ以外は全国的に、12/28から1/11まで、
GoToトラベルの適用は受けられませんよ、
キャンセルするなら12/24まではキャンセル料かかりません、
12/14以前に予約していた宿泊については、
キャンセルしないなら、
GoTo適用割引もしません、
地域共通クーポンも発行しません、
キャンセル料も規定どおりでね、
ということなのだと理解しています。

間違っていたらすみません。
今回の一時停止についても、
この事業の最初からのように、
言うこと、やることが二転三転し、
自分達でやり方を複雑にしている感は否めず、
非常に理解しにくいです。

連日、GoToトラベル事務局や、
各OTAから、沢山の通知が来ていて、
目を通すだけでも大変です。

確かに人の移動が感染を増やすことは否定しません。
でも、感染が少ない地域もひっくるめての
全国一斉にする必要があるのか、正直、疑問に思います。
旅行自体が悪いというよりは、
マスクをはずす機会や場をできる限り少なくし、
食事など、マスクをはずさなくてはならない場合は、
大声にならないとか、お酒は極力慎むとかの
最大限の注意が大切ではないでしょうか。

彩つむぎとしては、
まだ年末年始の予約を受け入れています。
ただ、上記５都市を含む、
感染者が多い地域からのお越しはお控えして頂きたく思います。
またできれば最大でも３～４名で。
９名様以上の予約は受け付けておりません。
お気軽にお電話にて（0287-31-1150）お問合せ下さい。