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とても残念なこと
2016年9月27日 09:45
塩原温泉、今朝は晴れ。 昨日の予報ではくもりだったのですが、青空が見えています。 確かに昨夜は星が見えていました。 昨夜遅く、NASAより木星の衛星エウロパについての重大発表。 間欠泉のように、地表から水が噴き出している・・・ 表面を覆っている氷の下に、水がある・・・ つまりは、生命体が存在する可能性もある・・・ わあ、ワクワクしてきます。 ところが、今日のブログは、ワクワクするようなことではなく、 とても残念なことを書かなくてはなりません。 先日、旅館の備品が、一度に色々なくなるということがありました。 一つ一つのものは大したものではありません。 予備のトイレットペーパーを入れている和柄巾着2枚、 トイレの消臭スプレーを置いている小皿、 女性大浴場のマニキュア2本、 同じく女性大浴場のクレンジングボトル2本、 洗顔フォームのボトル1本、 そして他のボトルの中身・・・ 合計9点。 これをどう判断し、どう対応するか、 非常に悩ましいところです。 お部屋から紛失したものは、 そのお部屋のお客様がお持ち帰りになったことは明らかです。 では、パブリック部分の物は? おそらく、同じ方ではないかと思われます。 でも証拠はありません。 そして、先にも書きましたが、 一つ一つのものは大したものではないですから、 警察に届けるほどのことではないでしょう。 10年営業しいますので、 何も、今回に始まったことではありません。 (でも、決してしょっちゅうあることでもありません) お部屋の灰皿を持って帰られたこともありました。 私が旅先で買い求めてきた、可愛い小物や。 こんなものまで?と思うような (100円ショップで売られているような)ものも。 お客様は、気軽な気持ちでやるのかもしれませんが、 でも一つ一つ、選ぶのに悩んだり、 替りのものがなかったり、 持って行かれては、困るものが多いのです。 そして、これだけは申し上げておきたいのですが、 こうした旅館の備品を持ち去るのは、完全な犯罪、窃盗罪です。 また、こういうお客様が一人いらっしゃることで、 それ以降、置かなくなってしまったもの、 取りやめたサービスがあるのも事実。 サービスが低下していってしまうのです。 本当に残念で悲しいことです。 滅多に書かないネガティブなブログになってしまい、 心から申し訳なく思います。 写真は、最初6匹いたのに、 今は2匹になってしまったウサギとリス。 大浴場の入口に寂しく?ちょこんと。 |